Kundecases

I snart fem år har BitTech IT haft fornøjelsen af at samarbejde med 360 Law Firm, en klient, der har været med os siden deres begyndelse. Dette partnerskab har udviklet sig til at blive en hjørnesten i vores portefølje, hvor vi har leveret kritisk IT-support og innovative løsninger, der er tilpasset deres behov.

Sikkerhed er en af de vigtigste aspekter af vores samarbejde, især fordi 360 Law Firm håndterer særdeles følsomme data. Vi har sørget for, at de lever op til alle GDPR-forordninger, hvilket betyder, at de altid er på forkant med de nyeste krav fra myndighederne. Når nye reguleringer træder i kraft, er vi der for at sikre, at 360 Law Firm har de nødvendige løsninger, så de kan opretholde deres høje standarder for databeskyttelse.

Vores ekspertise inden for software og hardware gør os til en betroet partner, når det kommer til at sikre, at alle aspekter af deres IT-infrastruktur er GDPR-kompatible. Selvom vi overlader den dybdegående viden om lovgivningen til eksperterne, som advokaterne selv, er vores tekniske rådgivning og implementering afgørende for deres succes.

​

Tilgængelighed er vigtig
Leading Partner hos 360 Law Firm, Mette Gade, er ikke i tvivl om, at hvad advokatfirmaet vægter højest i samarbejdet med BitTech IT.

”Det er deres tilgængelighed og fleksibilitet,” siger Mette uden tøven. Hun uddyber:

”Vi er fuldstændigt afhængige af, at vores IT fungerer optimalt, men vores ekspertise ligger ikke inden for IT. Nogle gange har vi klienter, der kræver vores assistance eksempelvis fredag aften eller søndag morgen. Vi skal derfor kunne reagere hurtigt og effektivt, uden at tekniske problemer forhindrer os. Dette sikrer BitTech IT, fordi vi altid kan kontakt dem og modtage den nødvendige support,” forklarer Mette Gade.

​

"In the realm of IT, success is driven by innovation and collaboration. A strong partnership leverages the best of both to create solutions that are greater than the sum of their parts."

​

Innovation er en anden nøglekomponent i vores samarbejde. 360 Law Firm har en klar ambition om at være først med den nyeste teknologi, og her spiller vi en central rolle. Fra starten har vi hjulpet dem med at integrere avancerede AI-løsninger, hvilket har givet dem en konkurrencefordel på markedet. Vi er stolte nørder, der elsker at arbejde med det nyeste teknologi, men vores tilgang er altid strategisk. Vi går ind i en rådgivningsfase, hvor vi sikrer, at nye teknologier implementeres på en måde, der giver mening og skaber reel værdi.

​

Vores samarbejde med 360 Law Firm er ikke kun baseret på teknisk ekspertise, men også på et stærkt partnerskab og gensidig respekt. Det har været spændende at følge deres imponerende vækst og se, hvordan vores løsninger har bidraget til deres succes.

​

Fleksibilitet og besparelser
Overvejelserne om at etablere en intern IT-afdeling er nærliggende for 360 Law Firm, som har en betydelig omsætning og oplever stor vækst.

"For at etablere en intern IT-afdeling, der kan matche BitTech IT's niveau af fleksibilitet og ekspertise, ville vi skulle opbygge en betydelig afdeling. Det er økonomisk fordelagtigt for os at samarbejde med BitTech IT, da omkostningerne for deres service svarer til, hvad vi måske kunne ansætte en halv IT-konsulent for. Derfor er samarbejdet med BitTech IT optimalt for os," konkluderer Mette Gade.

​

Et værdsat samarbejde
Hos BitTech IT er vi stolte af vores evne ”to staying ahead of the curve” med ny teknologi og at kunne tilbyde vores kunder, som 360 Law Firm, innovative og sikre løsninger, der driver deres forretning fremad. Vores partnerskab er et lysende eksempel på, hvordan teknologi og jura kan gå hånd i hånd for at skabe en fremtidssikret virksomhed.

​

Morten Lindegaard, partner hos BitTech IT, værdsætter samarbejdet.
"Vi har et super godt samarbejde, også fordi det er spændende at følge dem og deres vækst, som går rigtig stærkt."
Dette citat indrammer essensen af vores partnerskab - en fælles rejse mod succes, drevet af teknologi og innovation.

 

Det mener vi hos BitTech IT er vigtigt for et godt samarbejde

·  Tillid: Begge parter skal kunne stole på hinanden for at sikre et solidt samarbejde. Dette omfatter tillid til, at servicen ydes på en kompetent og pålidelig måde, samt at information og data håndteres sikkert og fortroligt.

​

·  Kommunikation: Klar og kontinuerlig kommunikation er afgørende. Det sikrer, at begge parter er opdaterede, og at eventuelle problemer kan adresseres hurtigt og effektivt.

​

·  Fleksibilitet: Evnen til at tilpasse sig ændringer og nye krav er essentiel. Serviceleverandøren skal kunne reagere på kundens skiftende behov og eksterne ændringer, såsom nye reguleringer.

​

·  Fælles mål: At have en fælles vision og mål for partnerskabet hjælper med at holde begge parter fokuserede og engagerede. Det skaber en fælles retning og en følelse af fællesskab.

​

·  Kvalitet: Levering af høj kvalitet i service er afgørende for at opretholde tilfredshed og tillid. Det sikrer, at kunden får værdi for sine investeringer, og at servicen lever op til deres forventninger og behov.

​

·  Support og rådgivning: Ud over den grundlæggende service er det vigtigt at tilbyde rådgivning og support. Dette hjælper kunden med at navigere komplekse situationer og træffe informerede beslutninger.

​

·  Transparens: Åbenhed omkring processer, priser, og forventninger er vigtig for at undgå misforståelser og opbygge en stærk relation.